Технологии отслеживания Yextho: подробное руководство
Образовательная платформа Yextho использует разнообразные технологии отслеживания, чтобы помочь студентам и преподавателям получать максимально персонализированный и эффективный
опыт обучения. В этом документе мы подробно расскажем, как и почему применяются эти методы, какие типы данных собираются, и какие у пользователей есть возможности по управлению своими
настройками. Мы стремимся к прозрачности и заботимся о вашей конфиденциальности — ниже вы найдете всю необходимую информацию, изложенную простым языком и с примерами из
образовательной практики.
Цели наших методов отслеживания
На платформе Yextho мы используем различные технологии отслеживания для поддержки ключевых функций, анализа поведения студентов, улучшения образовательных материалов и
персонализации учебного процесса. Каждый тип отслеживания служит своей цели — от базовых до более сложных, направленных на создание приятной и полезной среды обучения. Обычно данные
хранятся на серверах Yextho, в браузере пользователя или с помощью специальных сервисов аналитики, при этом мы ограничиваем доступ к информации и следим за ее безопасностью.
Необходимые методы и их функции
Некоторые технологии отслеживания нужны для того, чтобы сайт работал корректно. Без них студент не сможет войти в свой аккаунт, получить доступ к курсам или отслеживать свой
прогресс. Например, cookie-файлы, отвечающие за авторизацию, позволяют сохранять сессию пользователя, чтобы не приходилось вводить логин и пароль каждый раз. Еще один пример —
сохранение состояния прохождения теста: если студент случайно закрыл вкладку, результаты не исчезнут, а будут восстановлены при повторном входе.
-
Файлы cookie для авторизации — они отвечают за сохранение входа пользователя на платформу. Без них студенту пришлось бы каждый раз заново проходить аутентификацию, что
затрудняет постоянное обучение и прерывает образовательный процесс.
-
Локальное хранилище для данных тестов и заданий — помогает временно сохранять прогресс, чтобы даже при нестабильном соединении пользователь не терял введённые ответы. Это
особенно важно при длительных заданиях или эссе, когда потеря данных может быть очень неприятной.
Аналитика и сбор метрик
Аналитические технологии позволяют нам лучше понимать, как студенты взаимодействуют с платформой. Мы собираем информацию о посещаемости страниц, времени, проведённом в различных
разделах, частоте использования определённых инструментов и успешности прохождения заданий. Эти данные помогают преподавателям и разработчикам видеть, какие курсы востребованы, где
студенты сталкиваются с трудностями, и какие функции стоит доработать.
-
Метрики посещаемости — мы фиксируем, какие лекции или тесты наиболее популярны, чтобы определять востребованные темы и предлагать больше похожих материалов. Например, если
курс по программированию посещают особенно часто, мы можем добавить дополнительные модули или задания по этой теме.
-
Время активности — анализируется, сколько времени студенты проводят на платформе и в каких разделах. Это важно для понимания вовлеченности и помогает выявлять сложные темы,
требующие доработки. Например, если на одном из этапов курсы многие задерживаются дольше обычного, мы можем добавить подсказки или видеоинструкции.
Функциональные технологии и персонализация
Функциональные методы отслеживания дают возможность сохранять индивидуальные настройки пользователя. Студенты могут выбирать темы оформления, язык интерфейса и получать
рекомендации на основе своих интересов и истории обучения. Благодаря этим технологиям платформа становится более дружелюбной и отвечает потребностям каждого пользователя.
-
Сохранение предпочтений — например, если студент выбрал тёмную тему или определённый порядок прохождения курсов, эта информация сохраняется и при следующем входе сайт
автоматически подстраивается под его выбор.
-
Персонализация учебного пути — на основе анализа уже пройденных заданий и интересов система может предложить новые курсы или дополнительные материалы, соответствующие уровню
знаний и целям студента.
Функции настройки и индивидуальные рекомендации
Некоторые технологии отслеживания используются для более глубокой настройки образовательного контента. Например, если студент часто обращается к определённым темам или
предпочитает видео вместо текста, система может подстроить главную страницу так, чтобы нужные материалы были доступны сразу. Это помогает экономить время и повышает мотивацию к
обучению.
-
Подбор контента — если студент активно изучает математику, ему на главной странице будут предлагаться новые лекции и задачи по этой дисциплине, а не случайные материалы, не
соответствующие его интересам.
-
Адаптация формата — если замечено, что пользователь чаще смотрит видеоуроки, а не читает статьи, система может по умолчанию предлагать больше видеоматериалов и сокращать
количество текстовых заданий.
Экосистема технологий и взаимодействие между ними
Все перечисленные методы отслеживания работают вместе, чтобы создать сбалансированную и гибкую среду обучения. Данные, полученные с помощью аналитики, используются для
персонализации, а функциональные и необходимые методы обеспечивают стабильную работу платформы. Такой подход позволяет нам учитывать интересы и потребности студентов, одновременно
защищая их данные и обеспечивая прозрачность всех процессов.
-
Интеграция аналитики и персонализации — собранные метрики автоматически влияют на предложения и рекомендации, чтобы сделать учебный процесс более продуктивным и интересным для
каждого студента.
-
Взаимодействие между сессионным и постоянным хранением — часть данных хранится только на время сессии, чтобы повышать безопасность, а другая часть сохраняется дольше для
удобства пользователя и анализа статистики по курсам.
Управление вашими предпочтениями
Yextho уважает права пользователей на приватность и предоставляет гибкие инструменты для ограничения или полного отключения отслеживания на платформе. Мы придерживаемся
требований таких законов, как GDPR и российского законодательства о защите персональных данных, поэтому каждый студент или преподаватель может самостоятельно выбирать, какие данные
разрешить к сбору. Управлять настройками можно как через браузер, так и с помощью собственных инструментов платформы.
Управление через браузер
-
В Google Chrome откройте меню “Настройки”, перейдите в раздел “Конфиденциальность и безопасность” и выберите “Файлы cookie и другие данные сайтов”. Здесь можно отключить или
удалить cookie для отдельных сайтов или всех сразу. Для образовательных порталов стоит помнить, что отключение всех cookie может привести к невозможности входа в аккаунт или
прохождения тестов.
-
В Mozilla Firefox выберите “Настройки”, затем “Приватность и защита”, и в подразделе “Cookie и данные сайтов” можно управлять сохранёнными данными, разрешать или блокировать
их для отдельных ресурсов. Например, вы можете выбрать режим строгой защиты, но тогда некоторые функции платформы Yextho будут недоступны.
-
В Safari откройте “Настройки”, перейдите во вкладку “Конфиденциальность” и управляйте cookie-файлами, используя опцию “Блокировать все cookie” или настраивая сайты по
отдельности. Это полезно, если вы пользуетесь платформой Yextho на устройствах Apple и хотите контролировать приватность на уровне операционной системы.
-
Для Microsoft Edge достаточно открыть “Параметры”, затем “Конфиденциальность, поиск и службы”, где можно выбрать уровень блокировки трекеров и очистить сохранённые данные. Это
особенно удобно для пользователей, которые часто работают с образовательными порталами через облачные сервисы Microsoft.
Инструменты платформы для управления предпочтениями
-
На Yextho доступен специальный центр управления предпочтениями, где можно гибко настроить разрешения для разных категорий отслеживания: необходимых, аналитических,
функциональных и персонализирующих. Просто откройте раздел “Настройки конфиденциальности” в личном кабинете, чтобы выбрать, какие данные вы готовы предоставить для улучшения
обучения. Все изменения вступают в силу мгновенно, и вы всегда можете вернуться к настройкам и изменить своё решение.
Влияние отключения различных категорий
-
Если вы отключите все необходимые технологии отслеживания, вход на платформу и работа с учебными материалами станут невозможными. Например, без авторизационных cookie вы не
сможете приступить к курсам или отправлять ответы на задания.
-
Отключение аналитических инструментов не повлияет на доступ к материалам, но может снизить качество рекомендаций и замедлить развитие платформы, поскольку мы не сможем видеть,
какие курсы и функции наиболее полезны студентам.
-
Блокировка функциональных файлов приведет к тому, что ваши индивидуальные настройки не будут сохраняться, и каждый раз при входе нужно будет выбирать язык, тему оформления и
другие параметры заново.
-
Если отказаться от персонализирующих методов, платформа перестанет предлагать индивидуальные рекомендации и адаптировать контент под ваши интересы — основное меню и список
курсов будут стандартными, без учета вашего опыта и целей.
Сторонние инструменты для управления отслеживанием
-
Для дополнительного контроля пользователи могут установить расширения браузера, такие как uBlock Origin или Privacy Badger, которые позволяют блокировать трекеры и
нежелательные cookie. Однако при использовании этих расширений на образовательных платформах стоит внимательно проверять, не мешают ли они корректной работе тестов, форумов или
видеолекций.
-
В некоторых случаях можно использовать специальные приложения для управления рекламными идентификаторами и отслеживанием на мобильных устройствах — например, настройки системы
iOS или Android позволяют ограничить сбор данных для отдельных приложений, в том числе образовательных.
Как найти баланс между приватностью и функциональностью
Умение грамотно настраивать приватность — важная компетенция для современного студента. Полное отключение всех форм отслеживания повышает уровень конфиденциальности, но может
привести к снижению удобства работы с платформой и невозможности использовать отдельные обучающие функции. Рекомендуем поэкспериментировать с настройками, чтобы найти оптимальный
вариант: оставить только необходимые и функциональные методы, а аналитику и персонализацию включать по желанию. Такой подход позволит сохранить как приватность, так и все преимущества
онлайн-обучения.
Дополнительные аспекты
Сроки хранения и протоколы удаления данных
Мы придерживаемся чётких сроков хранения информации: необходимые cookie и данные сессии хранятся до выхода из аккаунта или завершения сессии, а аналитические и персонализирующие
— не дольше двух лет с момента последнего взаимодействия пользователя с платформой. После истечения этого срока данные автоматически удаляются или обезличиваются, чтобы их невозможно
было связать с конкретным человеком. Если студент самостоятельно удаляет свой аккаунт, все связанные с ним данные стираются в течение 30 дней согласно внутренним регламентам.
Меры безопасности
Для защиты информации о студентах мы используем как технические, так и организационные меры: все данные передаются по защищённому протоколу HTTPS, доступ к аналитическим
системам ограничен только авторизованными сотрудниками, а сами серверы платформы регулярно проходят аудит безопасности. Пароли пользователей хранятся в зашифрованном виде, а попытки
несанкционированного доступа фиксируются и анализируются.
Интеграция данных с другими источниками
В некоторых случаях мы объединяем данные отслеживания с информацией из других систем — например, если студент подключил учетную запись Google или Microsoft для доступа к курсам.
Такая интеграция позволяет упростить вход и переносить прогресс между платформами, но все операции происходят по защищённым каналам и с обязательным согласия пользователя. В
образовательной среде это удобно для студентов, которые учатся сразу на нескольких онлайн-платформах.
Соблюдение нормативных требований
Yextho строго соблюдает требования Российского закона “О персональных данных”, а также европейского регламента GDPR, если речь идет о пользователях из стран Европы. Все процессы
сбора, хранения и обработки информации проходят регулярную проверку на соответствие этим стандартам. Если вы учитесь из другой страны, мы автоматически применяем локальные требования
к обработке данных, чтобы обеспечить максимальную защиту вашей приватности.
Особенности для международных пользователей
Если вы пользуетесь Yextho за пределами России, к вашим данным могут применяться дополнительные меры защиты и другие сроки хранения, в зависимости от требований местного
законодательства. Мы учитываем региональные особенности — например, для пользователей из ЕС действуют отдельные протоколы на удаление и экспорт данных, а для студентов из США —
дополнительные уведомления о сборе информации. Во всех случаях вы можете связаться с нашей службой поддержки, чтобы получить подробную информацию о действующих правилах в вашем
регионе.
Дополнительные инструменты сбора данных
Помимо стандартных cookie и локального хранилища, Yextho использует дополнительные технологии для анализа и оптимизации образовательных процессов. К ним относятся веб-маяки (web
beacons), пиксели отслеживания, а также методы, основанные на анализе устройства пользователя и серверной обработке данных. Эти инструменты помогают нам быстрее обнаруживать
технические ошибки, анализировать эффективность образовательных материалов и предлагать новые функции.
Веб-маяки и пиксели отслеживания
Веб-маяки и пиксели — это небольшие графические элементы (обычно прозрачные), которые встраиваются в письма или страницы платформы. Когда студент открывает письмо с домашним
заданием или заходит на новую страницу курса, маяк отправляет сигнал на сервер Yextho, фиксируя факт открытия. Это позволяет, например, узнать, дошло ли уведомление до получателя и
какие материалы вызывают наибольший интерес. В образовательных рассылках такие технологии помогают отслеживать эффективность приглашений на вебинары или напоминаний по
дедлайнам.
Распознавание устройства
В некоторых случаях мы анализируем технические параметры устройства: тип браузера, разрешение экрана, операционную систему и язык интерфейса. Это помогает оптимизировать
отображение учебных материалов — например, видеоуроки автоматически подстраиваются под размер экрана смартфона или планшета. При этом мы не собираем уникальные идентификаторы, которые
можно использовать для отслеживания конкретного студента вне платформы Yextho.
Локальное и сессионное хранилище
Локальное хранилище и session storage используются для временного размещения таких данных, как ответы на тесты, настройки фильтров и состояние меню. Это особенно удобно при
работе с интерактивными заданиями, когда важно не терять прогресс даже при сбоях связи. Например, если студент случайно закрыл вкладку, его ответы сохранятся и восстановятся при
следующем входе, что повышает комфорт обучения.
Серверные методы сбора информации
На серверной стороне мы анализируем логи посещений, фиксируем технические ошибки и отслеживаем попытки несанкционированного доступа. Эта информация используется исключительно
для поддержки безопасности и устранения сбоев. Например, если студент не может загрузить домашнее задание из-за ошибки на сервере, команда Yextho быстро обнаружит и устранит проблему,
опираясь на эти данные.
Контроль и управление дополнительными инструментами
Пользователь может ограничить использование части дополнительных технологий через настройки браузера или специальные расширения, однако для полного отключения серверных методов
потребуется связаться со службой поддержки Yextho. В центре управления предпочтениями на платформе доступна информация о включенных инструментах и способы их регулировки. Мы
рекомендуем внимательно изучать уведомления о сборе данных на этапе регистрации, чтобы выбрать оптимальный уровень приватности.